Nous avons une politique de retour de 20 jours, cela signifie que vous disposez de 20 jours après réception de votre article pour demander un retour.

L'article doit être retourné non porté et en bon état.

Pour déposer une demande de retour, vous pouvez nous contacter à Kels@Kelsbeachwear. Quand et si votre retour est accepté, nous vous indiquerons où envoyer votre colis. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous recommandons d'expédier avec UPS, en conservant vos reçus d'expédition jusqu'à ce que votre retour soit traité. KelsBeachwear n'est pas responsable des colis manquants, endommagés ou perdus pendant le transport.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est endommagé, de mauvaise taille/style/couleur, afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement.

des échanges
Le moyen le plus rapide de finaliser les échanges est de nous renvoyer l’article que vous possédez, et une fois le retour accepté, nous expédierons le bon article.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et vérifié que tout va bien dans votre retour. Une fois et si approuvé, vous serez automatiquement remboursé du crédit ou du transfert du magasin. Les clients doivent garder à l’esprit que le traitement de votre banque ou de votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps et que vous devez être patient.